Araç kiralamak için en az 1 yıllık (B) sınıfı ehliyet, geçerli bir kimlik belgesi (nüfus cüzdanı veya pasaport) ve şoför adına kayıtlı bir kredi kartı gereklidir. Ehliyet süresi ve yaş sınırı araç grubuna göre değişiklik gösterebilir.
Depozito, kiralama başlangıcında kredi kartınızdan provizyon olarak bloke edilir. Depozito tutarı araç segmentine göre değişir ve sözleşmede açıkça belirtilir. Aracı hasarsız ve eksiksiz (yakıt, temizlik) iade etmeniz halinde blokaj, bankanıza bağlı olarak 7-14 iş günü içinde otomatik olarak kaldırılır. Nakit depozito seçeneği için müşteri hizmetlerimize danışabilirsiniz.
Evet, tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortası ve tam kasko güvencesi ile kiralanmaktadır. Kasko kapsamında kaza, hırsızlık ve yangın gibi durumlar güvence altındadır. Muafiyet tutarı araç segmentine göre değişebilir; detaylar kiralama sözleşmesinde belirtilir.
Araç teslimi ofisimizde veya anlaşmalı teslimat noktalarında gerçekleştirilmektedir. Havalimanı, otel veya ofis lokasyonlarında teslim için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, kiralama sürenizi uzatmak için müşteri hizmetlerimizi aramanız veya WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz yeterlidir. Mevcut kiralama koşullarınız ve fiyatınız üzerinden uzatma yapılır.
Tüm araçlarımız tam kasko ve zorunlu trafik sigortası kapsamındadır. Kaza durumunda önce 112 ve gerekiyorsa trafik polisini arayın, ardından 7/24 müşteri destek hattımıza bilgi verin. Kaza tutanağı düzenlemeden aracı hareket ettirmeyin.
Tek yön kiralama hizmeti bazı güzergahlarda sunulmaktadır. Aracı farklı bir şehirde bırakmak istiyorsanız, rezervasyon öncesinde müşteri hizmetlerimizden uygunluk ve ek ücret bilgisi alabilirsiniz.
Kiralama talebinizde değişiklik veya iptal gerekiyorsa lütfen WhatsApp ya da telefon üzerinden ekibimizle iletişime geçin. Henüz sözleşme ve teslimat onayı tamamlanmadan talepler operasyon ekibi tarafından yeniden planlanır. Detaylı bilgi için kiralama koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Araçlarımız dolu depo teslim edilir ve dolu depo iade beklenir. Eksik yakıt ile iade durumunda eksik yakıt bedeli depozito tutarınızdan kesilir.
Depozito işlemi sadece kredi kartı üzerinden yapılabildiğinden, kiralama için şoför adına kayıtlı bir kredi kartı zorunludur. Kiralama bedeli ise kredi kartı veya nakit olarak ödenebilir.